Un caffè in compagnia di Francesca Rinni, Direttore Marketing di Volvo Trucks Italia. L’Azienda ha sempre puntato molto sulla comunicazione, definendo una brand identity chiara e che rivolge la massima attenzione ai bisogni del consumatore. Tendenza, questa, che durante il lockdown si è ulteriormente intensificata.
≪Per noi la comunicazione è sempre stata importantissima e, mi verrebbe da dire, suddivisibile in due macro categorie: da un lato abbiamo sempre conferito molta importanza del contatto umano, quindi lo scambio che avviene dal vivo, perché ricordiamoci che l’acquisto di un camion è impegnativo, è come comprare una seconda casa, e per farlo hai bisogno di fidarti di chi hai davanti; a questo, però, da ormai molti anni abbiamo affiancato un’importante presenza digital e social, che nei mesi di lockdown è chiaramente esplosa, specie in termini di brand awareness e di vicinanza col cliente≫.
Radiocom Café è un progetto del Gruppo Libera Brand Building
