Un successo straordinario, quello del Folletto, che nasce in primis da una scelta in controtendenza: la vendita diretta. Ma questa modalità commerciale, da sola, non basta a spiegare il costante apprezzamento da parte del target di riferimento. Valeria Tornaghi ci racconta che il vero plus del Folletto sta nella sua evoluzione tecnologica: la performance, sempre innovativa e migliorata, che viene dimostrata al momento, è ciò che convince i clienti. Dunque relazione, più performance di prodotto: così nasce il legame di fiducia, che dura nel tempo. Non a caso, il gruppo Vorwerk ha oltre 150 di storia.
Valeria Tornaghi
Marketing Director Folletto di Vorwerk Italia
«La vendita diretta si basa sul contatto, sulla relazione, sull’ascolto delle persone. Tutto questo ci consente di costruire un marketing molto meno astratto e molto più vicino alle esigenze della gente».
