Un caffè in compagnia di Cristina Martella, Digital Marketing e PR Manager di Deborah Milano, storico marchio italiano del make-up. Durante i mesi di lockdown, il brand ha saputo ribadire la vicinanza ai propri clienti attraverso un attento studio delle esigenze del target: dopo una fase iniziale, in cui il make-up sembrava superfluo, ne è seguita un’altra in cui le donne hanno sentito il bisogno di riappropriarsi dell’abitudine di truccarsi. Accompagnarle in questa esigenza è stato per Deborah Milano fondamentale.
≪Proprio perché ci stiamo avvicinando a una nuova normalità, il nostro obiettivo come brand è quello di costruire nuovi modi di relazionarci al consumatore. Prendiamo il make-up: prima l’intera esperienza ruotava attorno al luogo fisico, al negozio; la cosa più bella, per una donna, era provare il make-up, odorarlo. Oggi, per via delle restrizioni, non è più possibile, ma il brand deve riuscire a non privare la consumatrice di quella esperienza, ma anzi farla sognare con metodi e strumenti innovativi≫.
Radiocom Café è un progetto del Gruppo Libera Brand Building
